Диагностика сети со стороны пользователя
Материал из Домашние сети «Рада» FAQ
ping, tracert и ipconfig - это команды командной строки Windows, предназначенные для сетевой диагностики. Данные полученные с помощью этих команд помогают нашей тех. поддержке быстрее устранять неисправности связанные с настройками сети, в частности, со стороны пользователя. Таким образом вы не должны владеть тонкостями применения этих команд, но умение получить их вывод и отправить его тех. поддержке, по ее требованию или вашему усмотрению, приветствуется.
Содержание |
Командная строка Windows
Для того чтобы запустить оболочку командной строки Windows нажмите на Пуск -> Выполнить и в появившемся поле наберите cmd, нажмите на Enter. Вот это черное окно и есть оболочкой командной строки Windows.
ping
Эта команда отправляет тестовые IP-пакеты к некоторой цели и ожидает ответа от нее. Время от отправки пакета до получения ответа измеряется, также подсчитывается количество "потерянных" пакетов. Для того чтобы проверить дойдет ли пинг до нашего основного шлюза достаточно ввести в командную строку ping 172.16.0.1. А фраза "Пропингуйте пожалуйста гугл" означает что нужно выполнить ping google.com.
tracert
Эта команда работает подобно предыдущей, но имеет другое назначение. При помощи tracert возможно определить "путь" по которому движется пакет. Аргументом команды tracert так же как и в случае с ping является IP-адрес или доменное имя одного из сайтов. На пример фраза "А покажите ка мне трассировку на mail.ru" означает что нужно выполнить tracert mail.ru и передать результат собеседнику.
Обратите внимание на то, что при трассировке какого-либо сайта его адрес необходимо указывать без "http://" или "www", иначе tracert может отработать не правильно.
ipconfig
В отличие от двух предыдущих эта команда работает только с локальным компьютером. Она собирает и выводит на экран информацию о ваших сетевых настройках, а также о особенностях вашего сетевого оборудования. Часто применяется с ключом /all - ipconfig /all который предназначен для расширенного вывода.
Сохранение результатов
Как видите, в результате работы всех этих команд образуется обычный текст. Обычный текст удобно хранить и передавать. Для того чтобы "вынуть" текст из окна эмулятора командной строки выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по заголовку окна командной строки и выберите Изменить -> Пометить;
- поставьте курсор мыши в верхний левый угол блока текста, который нужно "вынуть", нажмите левую кнопку мыши не отпуская протяните курсор в правый нижний угол. Таким образом блок текста должен попасть под выделение;
- нажмите Enter;
- текст, попавший под выделение, сейчас находится в вашем буфере обмена, а это означает что вы можете вставить его в письмо тех. поддержке, блокнот или MS Word, нажав на клавиши Ctrl+V.
